「Wi-Fiのパスワードは?」「ゴミはどう出すの?」——外国人ゲストから同じ質問が毎日届き、チェックインのあともスマホが鳴りっぱなし。その繰り返しを、ほぼゼロに近づけるためのサービスです。
日本語・英語・繁体字・韓国語の4言語で、掲示できる紙のハウスマニュアルと、スマホで見るWebページの両方をお作りします。
私自身、東京で一棟貸切の民泊を運営している現役ホストです。自分の宿のために作り込んで使っているマニュアルを、そのまま商品化しました。英語・中国語のトリリンガルなので、翻訳は「そのまま訳す」のではなく「通じる言い換え」から考えています。
■ 他社にない標準装備
1. 日英繁韓の4言語が追加料金なし。台湾・香港のゲスト向けの繁体字に対応します
2. 紙とWebの両方が標準。公開まで代行します
3. 維持費0円。Webは無料ホスティングで公開するので月額費用はかかりません
■ 基本プラン6,000円に含まれるもの
・Webページ版:スマホで開く案内サイト一式。トップに「到着したら(アクセス・鍵・Wi-Fi・ゲスト登録)」、その下に設備の使い方。ハウスルール、ゴミ出し、FAQ、緊急連絡先まで。図はタップで拡大。検索避け(noindex)設定つき
・掲示用の紙5ページ:Wi-Fi/ゴミの分別/チェックアウト/土足禁止/室内禁煙。A4縦・4言語併記・1項目1ページの印刷用PDF。QRコードでWeb版に飛ばせます
■ よく選ばれるオプション
・紙を20ページまで拡張(+7,000円)設備の使い方や緊急連絡先などを追加します
・設備の使い方ページを5機器分(+4,000円)洗濯機やウォシュレットの操作パネルを撮った写真に番号を振り、4言語で説明します。「どのボタン?」という問い合わせがなくなります
・周辺マップ(+3,000円)/宿泊者登録フォーム(+2,500円)/対応言語の追加(+3,000円)
■ 制作の流れ
ご購入後、トークルームで施設情報をヒアリング → 最短5日で納品。制作期間中の修正は無制限。専門知識は一切いりません。
実物のデモページをご用意しています。ご購入前でもメッセージでURLをお送りしますので、お気軽にご相談ください。
ご購入後、ココナラのトークルームで以下をお伺いします。手元の情報だけでOKです。
1. 施設の基本情報(住所・最寄り駅からの行き方・建物や部屋の構成)
2. Wi-Fiのネットワーク名とパスワード
3. ゴミの分別・収集日などのルール
4. チェックアウト時刻と、退室時にお願いしたいこと
5. ハウスルール(禁煙・騒音・土足など)
6. チェックイン方法/鍵の受け渡し方法
7. 緊急連絡先/近隣のおすすめスポット(任意)
※「実機写真の設備図」オプションをご利用の場合のみ、洗濯機やウォシュレットなどの操作パネルをスマホで撮って送っていただきます。プロ機材は不要です。
※やり取りから納品まで、すべてトークルーム内で完結します。